سياسة الشحن والإرجاع

في Cherryfurnie، نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق سلسة لعملائنا. كجزء من التزامنا بإرضاء العملاء، نقدم شحن مجاني لكل الطلبات في دولة الإمارات العربية المتحدة.

معلومات الشحن

بمجرد تقديم طلبك، سيقوم فريقنا بمعالجته على الفور. نحن نسعى جاهدين لشحن جميع الطلبات خلال 2-4 أيام عمل. يرجى ملاحظة أنه خلال مواسم الذروة أو الفترات الترويجية، قد يكون هناك تأخير طفيف في الشحن، ولكننا سنبذل قصارى جهدنا دائمًا لتوصيل طلبك إليك في أسرع وقت ممكن.

بالنسبة للطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، فإننا نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول طردك بأمان وفي الوقت المحدد. يمكنك أن تتوقع استلام طلبك خلال 4-7 أيام عمل من تاريخ الطلب.

إذا كانت لديك أي متطلبات شحن محددة أو كنت بحاجة إلى شحن سريع، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا علىCherry@cherryf.com . سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك وتزويدك بالمعلومات اللازمة.

سياسة الإرجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع – Cherryfurnie

الاستبدال أو الاسترجاع: فقط للمنتجات الخاطئة، التالفة أو المعيبة.
القطع أو الأدوات المفقودة: نوفرها أو نقدم تعويضًا مناسبًا حسب الحالة.
قبل الشراء: تأكد من قراءة الوصف، المقاسات والمواصفات، وتحقق من عدد القطع والطرود عند الاستلام مقارنة بالدليل.
مدة الاسترجاع: 14 يومًا من تاريخ الاستلام، مع المنتجات في حالتها الأصلية وملصقاتها سليمة.
المبلغ المسترد: يقتصر على سعر المنتج فقط، دون رسوم شحن.
منتجات غير قابلة للاسترجاع: السلع القابلة للتلف، المصممة حسب الطلب، ومنتجات العناية الشخصية.
كيفية التواصل: لأي استفسار أو طلب استرجاع، راسلنا على Cherry@cherryf.com.

ملاحظة: إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، تواصل معنا فورًا ليتم حل المشكلة بسرعة وبدون تكلفة.

إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الشحن والإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا علىCherry@cherryf.com . نحن هنا لمساعدتك والتأكد من أن تجربة التسوق الخاصة بك مع Cherryfurnie ممتعة وخالية من التوتر.