VidaXL ضمان على منتجات
في حالة استلام العميل لمنتج غير صحيح أو تالف، سيُطلب من العميل تقديم الأدلة (التصويرية) المناسبة التي يجب أن تكون مؤرخة (رقميًا) وإرسالها إلى Cherrufurnie على عنوان البريد الإلكتروني Cherry@cherryf.com .
ستقوم Cherryfurnie بالترتيب لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
وستقدم بعد الفحص وعلى أساس كل حالة على حدة، أحد الحلول التالية:
الخصم: إذا كان الضرر يبرر، سيتم تقديم خصم.
استرداد: إذا كان الضرر يبرر، سيتم إصدار استرداد.
الاستبدال: سيتم إرسال منتج جديد أو استبدال الأجزاء التالفة.
"ينطبق الضمان القياسي على جميع المنتجات التي تحمل العلامة التجارية
"vidaXL" وهي سنتان".